Istzustand Analysieren
Es werden die Wettbewerbsfaktoren die kritisch sind (z. B. eine vergleichsweise lange Auftragsabwicklungszeit) und die Möglichkeiten zur Beeinflussung ihrer aktuellen WeIte durch IT-Investitionen (z. B. in verbesserte Systeme der Produktionsplanung und -steuerung) identifiziert.